網(wǎng)商園隱私政策

尊敬的用戶(hù)：

網(wǎng)商園由浙江云橙控股集團股份有限公司開(kāi)發(fā)并運營(yíng)維護，浙江云橙控股集團股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本公司”）是網(wǎng)商園的商標專(zhuān)用權人。 您的信任對我們非常重要，網(wǎng)商園（“我們”）深知個(gè)人信息對您的重要性，我們將按照法律法規要求，采取相應安全保護措施，盡力保護您的個(gè)人信息。您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì )收集和使用您的相關(guān)信息。我們希望通過(guò)《網(wǎng)商園隱私政策》（“本隱私政策”）向您說(shuō)明我們在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)如何收集、使用、保存、共享和轉讓這些信息，以及我們?yōu)槟峁┑脑L(fǎng)問(wèn)、更新、刪除和保護這些信息的方式。

本政策將幫助您了解以下內容：

1、我們如何收集和使用您的個(gè)人信息

2、我們如何使用 Cookie 和同類(lèi)技術(shù)

3、我們如何共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息

4、我們如何保護和保存您的個(gè)人信息

5、您如何管理個(gè)人信息

6、我們如何處理未成年人的個(gè)人信息

7、通知和修訂

8、如何聯(lián)系我們

本隱私政策與您所使用的網(wǎng)商園商城服務(wù)以及該服務(wù)所包括的各種業(yè)務(wù)功能（以下統稱(chēng)“我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)”）息息相關(guān)，希望您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)前仔細閱讀并確認您已經(jīng)充分理解本政策所寫(xiě)明的內容，并讓您可以按照本隱私政策的指引做出您認為適當的選擇。本隱私政策中涉及的相關(guān)術(shù)語(yǔ)，我們盡量以簡(jiǎn)明扼要的表述，并提供進(jìn)一步說(shuō)明的鏈接，以便您更好地理解。您使用或在我們更新本隱私政策后（我們會(huì )及時(shí)提示您更新的情況）繼續使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)，即意味著(zhù)您同意本隱私政策(含更新版本)內容，并且同意我們按照本隱私政策收集、使用、保存和共享您的相關(guān)信息。

一、我們如何收集和使用您的個(gè)人信息

我們僅會(huì )出于以下目的，收集和使用您的個(gè)人信息：

（一）您授權我們收集和使用您個(gè)人信息的情形

我們的產(chǎn)品或服務(wù)包括一些核心功能，這些功能包含了實(shí)現網(wǎng)上購物所必須的功能、改進(jìn)我們的產(chǎn)品或服務(wù)所必須的功能及保障交易安全所必須的功能。我們可能會(huì )收集、保存和使用下列與您有關(guān)的信息才能實(shí)現上述這些功能。如果您不提供相關(guān)信息，您將無(wú)法享受我們提供的產(chǎn)品或服務(wù)。這些功能包括：

1、實(shí)現網(wǎng)上購物所必需的功能

(1) 賬號注冊與登錄

注冊成為我們的用戶(hù)，以便我們?yōu)槟峁┯脩?hù)服務(wù)，您需要提供手機號碼，并創(chuàng )建用戶(hù)名和密碼。如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務(wù)，您不需要注冊成為我們的用戶(hù)及提供上述信息。在注冊用戶(hù)過(guò)程中，如果您提供以下額外信息補全個(gè)人資料，將有助于我們給您提供更好的用戶(hù)服務(wù)：您的賬戶(hù)昵稱(chēng)、頭像。但如果您不提供這些信息，不會(huì )影響使用網(wǎng)商園產(chǎn)品或服務(wù)的基本瀏覽、搜索、購買(mǎi)功能。

(2) 向您展示商品或服務(wù)信息

為向您展示商品或服務(wù)信息，我們會(huì )收集和使用您在訪(fǎng)問(wèn)或使用網(wǎng)商園平臺網(wǎng)站或客戶(hù)端時(shí)的瀏覽、搜索記錄。我們會(huì )結合依法收集的設備信息、服務(wù)日志信息，以及其他取得您授權的信息，通過(guò)平臺營(yíng)銷(xiāo)推廣方案對向您展示的商品、服務(wù)或其他信息進(jìn)行排序。

同時(shí)，我們通過(guò)以下措施努力保障您的隱私體驗：

1、如您要刪除您的搜索記錄，您可以在“搜索框-歷史搜索”中選擇刪除；

2、如您不想接受我們給您發(fā)送的營(yíng)銷(xiāo)短信，您可通過(guò)短信提示回復退訂或我們提供的其他方式進(jìn)行退訂或關(guān)閉；

3、如您在使用我們提供的站內搜索商品和服務(wù)時(shí)，可以在搜索結果頁(yè)面點(diǎn)擊”篩選”，選擇其中的“銷(xiāo)量”、“價(jià)格”、“綜合排序”進(jìn)行設置；

(3) 為您提供收藏、加購、關(guān)注與分享功能

在您瀏覽我們網(wǎng)站或客戶(hù)端的過(guò)程中，您可以選擇對感興趣的商品及/或服務(wù)進(jìn)行收藏、添加至購物車(chē)、與您感興趣的檔口建立關(guān)注關(guān)系、通過(guò)我們提供的功能組件向第三方分享商品/服務(wù)信息。在您使用上述功能的過(guò)程中，我們會(huì )收集包括您的收藏及添加購物車(chē)的記錄、關(guān)注關(guān)系、分享歷史在內的服務(wù)日志信息用于實(shí)現上述功能及其他我們明確告知的目的。

您可以在收藏夾、購物車(chē)查看或管理您的收藏和加購信息

(4) 下單及訂單管理

當您準備對您購物車(chē)內的商品進(jìn)行結算時(shí)，網(wǎng)商園系統會(huì )生成您購買(mǎi)該商品的訂單。您需要在訂單中至少填寫(xiě)您的收貨人姓名、收貨地址以及手機號碼，同時(shí)該訂單中會(huì )載明訂單編號、您所購買(mǎi)的商品或服務(wù)信息、您應支付的貨款金額及支付方式。上述所有信息構成您的“訂單信息”，我們將使用您的訂單信息來(lái)進(jìn)行您的身份核驗、確定交易、支付結算、完成配送、為您查詢(xún)訂單以及提供客服咨詢(xún)與售后服務(wù)；我們還會(huì )使用您的訂單信息來(lái)判斷您的交易是否存在異常以保護您的交易安全。

您可以通過(guò)“我的訂單”查看和管理您的訂單信息。

(5) 支付功能

在您下單后，您可以選擇與網(wǎng)商園合作的第三方支付機構（包括支付寶、微信支付及連連等支付通道， 以下稱(chēng)“支付機構”）所提供的支付服務(wù)。支付功能本身并不收集您的個(gè)人信息，但我們需要將您的訂單號與交易金額信息與這些支付機構共享以實(shí)現其確認您的支付指令并完成支付。您在交易過(guò)程中，使用連連服務(wù)需要向連連提供個(gè)人賬戶(hù)信息、聯(lián)系方式、支付方式、訂單商品信息、訂單支付金額、訂單收貨人姓名等信息，確保連連支付系統進(jìn)行支付、結算、退款等操作。

為了向您提供更好的支付服務(wù)，您可以選擇實(shí)名認證開(kāi)通連連賬戶(hù)，我們將在您的認證過(guò)程中收集您的個(gè)人信息包含真實(shí)姓名、身份證號碼、手機號碼和賬戶(hù)信息，以及銀行卡信息，共享給連連支付平臺進(jìn)行賬戶(hù)開(kāi)通，確保您在使用網(wǎng)商園正常進(jìn)行交易操作。如您不再使用連連支付進(jìn)行交易，則可以聯(lián)系平臺注銷(xiāo)連連賬戶(hù)停止服務(wù)。如您同意使用連連支付進(jìn)行交易，請仔細閱讀《連連支付隱私權政策》《連連支付服務(wù)協(xié)議》。

(6) 交付產(chǎn)品或服務(wù)功能

為便于向您交付商品或服務(wù)，您需提供訂單編號、訂單商品信息、收貨人姓名、收貨人手機號碼和收貨人詳細地址。如果我們委托第三方向您交付時(shí)，您同意將上述信息共享給第三方。如果您拒絕提供此類(lèi)信息，我們將無(wú)法完成相關(guān)交付服務(wù)。您可以通過(guò)網(wǎng)商園為其他人訂購商品或服務(wù)，您需要提供該實(shí)際訂購人的前述個(gè)人信息。向網(wǎng)商園提供該實(shí)際訂購人的前述個(gè)人信息之前，您需確保您已經(jīng)取得其授權同意。

為向您提供售后與爭議解決服務(wù)之目的，我們需要及時(shí)獲悉并確認交付進(jìn)度及狀態(tài)，您同意我們可自物流相關(guān)服務(wù)主體處收集與交付進(jìn)度相關(guān)的信息。

信息共享第三方包含以下：

淘寶菜鳥(niǎo)電子面單平臺，查看《電子面單服務(wù)協(xié)議》

拼多多電子面單平臺，查看《拼多多電子面單服務(wù)協(xié)議》

抖音電子面單平臺，查看《抖音電子面單服務(wù)協(xié)議》

順豐豐橋電子面單平臺，查看《豐橋用戶(hù)隱私政策》

(7) 客服與售后功能

我們的電話(huà)客服和售后功能會(huì )使用您的賬號信息和訂單信息。為保證您的賬號安全，我們的呼叫中心客服和在線(xiàn)客服會(huì )使用您的賬號信息與您核驗您的身份。當您需要我們提供與您訂單信息相關(guān)的客服與售后服務(wù)時(shí)，我們將會(huì )查詢(xún)您的訂單信息。您有可能會(huì )在與我們的客服人員溝通時(shí)，提供給出上述信息外的其他信息，如當您要求我們變更配送地址、聯(lián)系人或聯(lián)系電話(huà)。

(8) 為您提供信息公開(kāi)發(fā)布功能

您可通過(guò)我們?yōu)槟峁┑木W(wǎng)商圈論壇、攝影基地平臺的發(fā)布功能，選擇公開(kāi)發(fā)布圖文/視頻內容，發(fā)表出租、轉讓、招聘、合作等相關(guān)信息。我們尊重并保護您對相關(guān)信息是否發(fā)布以及發(fā)布范圍的設置。

我們可能會(huì )根據您的賬戶(hù)類(lèi)型，判斷您是否可享受對應信息發(fā)布功能權限。

(9) 設備權限調用匯總

我們對網(wǎng)商園在提供服務(wù)過(guò)程中，會(huì )調用您的主要設備權限匯總如下。您可以在設備的設置功能中選擇關(guān)閉部分或全部權限。在不同設備中，權限顯示方式及關(guān)閉方式可能有所不同，具體請參考設備及系統開(kāi)發(fā)方說(shuō)明或指引：

2、改進(jìn)我們的產(chǎn)品或服務(wù)所必須的功能

我們可能會(huì )收集您的訂單信息、瀏覽信息、您的購物習慣進(jìn)行數據分析以形成用戶(hù)畫(huà)像，用來(lái)將您感興趣的商品或服務(wù)信息展示給您；或在您搜索時(shí)向您展示您可能希望找到的商品。我們還可能為了提供服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的合理需要而獲得的您的其他信息，包括您與客服聯(lián)系時(shí)您提供的相關(guān)信息，您參與問(wèn)卷調查時(shí)向我們發(fā)送的問(wèn)卷答復信息，以及您與我們的關(guān)聯(lián)方、我們合作伙伴之間互動(dòng)時(shí)我們獲得的相關(guān)信息。對于從您的各種設備上收集到的信息，我們可能會(huì )將它們進(jìn)行關(guān)聯(lián)，以便我們能在這些設備上為您提供一致的服務(wù)。我們可能會(huì )將來(lái)自某項服務(wù)的信息與來(lái)自其他服務(wù)的信息結合起來(lái)，以便為您提供服務(wù)、內容和建議。

3、為您提供安全保障

為提高您使用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴提供服務(wù)的安全性，保護您或其他用戶(hù)或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害，更好地預防釣魚(yú)網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò )漏洞、計算機病毒、網(wǎng)絡(luò )攻擊、網(wǎng)絡(luò )侵入等安全風(fēng)險，更準確地識別違反法律法規或網(wǎng)商園相關(guān)協(xié)議規則的情況，我們可能使用或整合您的用戶(hù)信息、交易信息、設備信息、有關(guān)網(wǎng)絡(luò )日志以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息，來(lái)綜合判斷您賬戶(hù)及交易風(fēng)險、進(jìn)行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

（二）您可選擇是否授權我們收集和使用您的個(gè)人信息的情形

1、為向您提供更契合您需求的頁(yè)面展示和搜索結果、了解產(chǎn)品適配性、識別賬號異常狀態(tài)，我們在以下附加功能中可能會(huì )收集您的個(gè)人信息，這些附加功能包括：

（1）基于攝像頭（相機）的附加功能：您可以使用這個(gè)附加功能完成視頻拍攝、拍照、掃碼功能。

（2）基于圖片上傳的附加功能：您可以在網(wǎng)商園上傳您的照片來(lái)使用以圖搜款功能，我們會(huì )使用您所上傳的照片來(lái)識別標簽進(jìn)行檢索展示相似商品結果。

2、上述附加功能需要您在您的設備中向我們開(kāi)啟您的相機（攝像頭）、相冊（圖片庫）的訪(fǎng)問(wèn)權限。如您是安卓用戶(hù)，您可以通過(guò)移動(dòng)設備-設置-權限管理逐項查看您上述權限的開(kāi)啟狀態(tài)，并可以決定將這些權限隨時(shí)的開(kāi)啟或關(guān)閉。如您是蘋(píng)果用戶(hù)，您可以通過(guò)移動(dòng)設備-設置-隱私查看、開(kāi)啟或關(guān)閉上述權限。請您注意，您開(kāi)啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些個(gè)人信息來(lái)實(shí)現上述的功能，您關(guān)閉權限即代表您取消了這些授權，則我們將不再繼續收集和使用您的這些個(gè)人信息，也無(wú)法為您提供上述與這些授權所對應的功能。您關(guān)閉權限的決定不會(huì )影響此前基于您的授權所進(jìn)行的個(gè)人信息的處理。

（三）以下情形，我們收集、使用您的個(gè)人信息，無(wú)需征得您授權同意：

1、與國家安全、國防安全有關(guān)的；

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關(guān)的；

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關(guān)的；

4、出于維護個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

5、所收集的個(gè)人信息是個(gè)人信息主體自行向社會(huì )公眾公開(kāi)的；

6、從合法公開(kāi)披露的信息中收集的您的個(gè)人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開(kāi)等渠道；

7、根據您的要求簽訂合同所必需的；

8、用于維護所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩定運行所必需的，例如發(fā)現、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；

9、為合法的新聞報道所必需的；

10、學(xué)術(shù)研究機構基于公共利益開(kāi)展統計或學(xué)術(shù)研究所必要，且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結果時(shí)，對結果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標識化處理的；

11、法律法規規定的其他情形。

（四）您個(gè)人信息使用的規則

1、我們會(huì )根據本隱私政策的約定并為實(shí)現我們的產(chǎn)品或服務(wù)功能對所收集的個(gè)人信息進(jìn)行使用。

2、請您了解并同意，我們有權使用去標識化且無(wú)法識別您個(gè)人身份的個(gè)人信息；并在不透露您個(gè)人信息的前提下，我們有權對用戶(hù)數據庫進(jìn)行分析并予以商業(yè)化的利用。

3、請您注意，您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所提供的所有個(gè)人信息，除非您刪除或通過(guò)系統設置拒絕我們收集，否則將在您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)期間持續授權我們使用。

4、我們會(huì )對我們的產(chǎn)品或服務(wù)使用情況進(jìn)行統計，并可能會(huì )與公眾或第三方共享這些統計信息，以展示我們的產(chǎn)品或服務(wù)的整體使用趨勢。但這些統計信息不包含您的任何身份識別信息。

5、當我們展示您的個(gè)人信息時(shí)，我們會(huì )采用包括內容替換、匿名處理方式對您的信息進(jìn)行脫敏，以保護您的信息安全。

6、當我們要將您的個(gè)人信息用于本政策未載明的其它用途時(shí)，或基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的時(shí)，會(huì )通過(guò)您主動(dòng)做出勾選的形式事先征求您的同意。

二、我們如何使用 Cookie 和同類(lèi)技術(shù)

（一）Cookie

1、為確保網(wǎng)站正常運轉，為您獲得更輕松的訪(fǎng)問(wèn)體驗，向您推薦您可能感興趣的內容，我們會(huì )在您的計算機或移動(dòng)設備上儲存名為Cookie的小數據文件，Cookie通常包含標識符、站點(diǎn)名稱(chēng)以及一些號碼和字符。借助于Cookie,網(wǎng)站能夠儲存您的偏好或購物車(chē)內的商品等數據。

2、您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除計算機上保存的所有Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò )瀏覽器都設有阻止Cookie的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪(fǎng)問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)更改用戶(hù)設置，也可能導致部分功能無(wú)法正常使用。如需了解如何更改瀏覽器設置，請訪(fǎng)問(wèn)您使用的瀏覽器的相關(guān)設置頁(yè)面。

（二）網(wǎng)站信標和像素標簽

除Cookie外，我們還會(huì )在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標和像素標簽等其他同類(lèi)技術(shù)。例如，我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內容的地址鏈接，如果您點(diǎn)擊該鏈接，我們則會(huì )跟蹤此次點(diǎn)擊，幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好以便于我們主動(dòng)改善客戶(hù)服務(wù)體驗。網(wǎng)站信標通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開(kāi)。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤，則可以隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。

（三）網(wǎng)商園三方SDK目錄

網(wǎng)商園三方SDK目錄

三、我們如何共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息

（一）共享

1、我們不會(huì )與網(wǎng)商園以外的任何公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：

（1）在獲取明確同意的情況下共享；獲得您的明確同意后，我們會(huì )與其他方共享您的個(gè)人信息。

（2）在法定情形下的共享：我們可能會(huì )根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機關(guān)依法提出的要求，對外共享您的個(gè)人信息。

（3）在法律法規允許的范圍內，為維護網(wǎng)商園、網(wǎng)商園的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他網(wǎng)商園用戶(hù)或社會(huì )公眾利益、財產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供；

（4）只有共享您的信息，才能實(shí)現我們的產(chǎn)品或服務(wù)的核心功能或提供您需要的服務(wù)；

（5）應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議；

（6）符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議（包括在線(xiàn)簽署的電子協(xié)議以及相應的平臺規則）或其他的法律文件約定所提供；

（7）基于學(xué)術(shù)研究而使用；

（8）基于符合法律法規的社會(huì )公共利益而使用。

2、我們可能會(huì )將您的個(gè)人信息與我們的關(guān)聯(lián)方共享。但我們只會(huì )共享必要的個(gè)人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。我們的關(guān)聯(lián)方如要改變個(gè)人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。

3、與授權合作伙伴共享：僅為實(shí)現本隱私政策中聲明的目的，我們的某些服務(wù)將由我們和授權合作伙伴共同提供。我們可能會(huì )與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息，以提供更好的客戶(hù)服務(wù)和用戶(hù)體驗。例如，在您上網(wǎng)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品時(shí)，我們必須與物流服務(wù)提供商共享您的個(gè)人信息才能安排送貨，或者安排合作伙伴提供服務(wù)。我們僅會(huì )出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì )共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無(wú)權將共享的個(gè)人信息用于與產(chǎn)品或服務(wù)無(wú)關(guān)的其他用途。

目前，我們的合作伙伴包括以下類(lèi)型：

（1）商品或技術(shù)服務(wù)的供應商。我們可能會(huì )將您的個(gè)人信息共享給支持我們功能的第三方。這些支持包括為我們的供貨或提供基礎設施技術(shù)服務(wù)、物流配送服務(wù)、支付服務(wù)、數據處理等。我們共享這些信息的目的是可以實(shí)現我們產(chǎn)品或服務(wù)的核心購物功能，比如我們必須與物流服務(wù)提供商共享您的訂單信息才能安排送貨；或者我們需要將您的訂單號和訂單金額與第三方支付機構共享以實(shí)現其確認您的支付指令并完成支付等。

（2）第三方商家。我們必須將您的訂單信息與交易有關(guān)的必要信息與第三方商家共享來(lái)實(shí)現您向其購買(mǎi)商品或服務(wù)的需求，并促使其可以完成后續的售后服務(wù)。

（3）委托我們進(jìn)行推廣的合作伙伴。有時(shí)我們會(huì )代表其他企業(yè)向使用我們產(chǎn)品與/或服務(wù)的用戶(hù)群提供促銷(xiāo)推廣的服務(wù)。我們可能會(huì )使用您的個(gè)人信息以及您的非個(gè)人信息集合形成的間接用戶(hù)畫(huà)像與委托我們進(jìn)行推廣的合作伙伴（“委托方”）共享，但我們僅會(huì )向這些委托方提供推廣的覆蓋面和有效性的信息，而不會(huì )提供您的個(gè)人身份信息，或者我們將這些信息進(jìn)行匯總，以便它不會(huì )識別您個(gè)人。比如我們可以告知該委托方有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息后購買(mǎi)了委托方的商品，或者向他們提供不能識別個(gè)人身份的統計信息，幫助他們了解其受眾或顧客。

4、對我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì )與其簽署嚴格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說(shuō)明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。在個(gè)人敏感數據使用上，我們要求第三方采用數據脫敏和加密技術(shù)，從而更好地保護用戶(hù)數據。我們會(huì )對關(guān)鍵的第三方執行信息安全審計，以驗證第三方的個(gè)人信息安全保護措施是否滿(mǎn)足網(wǎng)商園的相關(guān)要求。

5、為了遵守法律、執行或適用我們的使用條件和其他協(xié)議，或者為了保護網(wǎng)商園、您或其他網(wǎng)商園客戶(hù)的權利及其財產(chǎn)或安全，比如為防止欺詐等違法活動(dòng)和減少信用風(fēng)險，而與其他公司和組織交換信息。不過(guò),這并不包括違反本隱私政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的個(gè)人信息。

（二）轉讓

我們不會(huì )將您的個(gè)人信息轉讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：

1、在獲取明確同意的情況下轉讓?zhuān)韩@得您的明確同意后，我們會(huì )向其他方轉讓您的個(gè)人信息；

2、根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進(jìn)行提供；

3、符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議（包括在線(xiàn)簽署的電子協(xié)議以及相應的平臺規則）或其他的法律文件約定所提供；

4、在涉及合并、收購、資產(chǎn)轉讓或類(lèi)似的交易時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉讓?zhuān)覀儠?huì )要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束，否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

（三）公開(kāi)披露

我們僅會(huì )在以下情況下，才會(huì )公開(kāi)披露您的個(gè)人信息：

1、獲得您明確同意或基于您的主動(dòng)選擇，我們可能會(huì )公開(kāi)披露您的個(gè)人信息；

2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個(gè)人信息的情況下，我們可能會(huì )依據所要求的個(gè)人信息類(lèi)型和披露方式公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時(shí)，我們會(huì )要求必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。我們堅信，對于要求我們提供的信息，應該在法律允許的范圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進(jìn)行了慎重的審查，以確保其具備合法依據，且僅限于執法部門(mén)因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。在法律法規許可的前提下，我們披露的文件均在加密密鑰的保護之下。

四、我們如何保護和保存您的個(gè)人信息

（一）個(gè)人信息保護的技術(shù)與措施

1、數據安全技術(shù)措施我們已采取符合業(yè)界標準、合理可行的安全防護措施保護您提供的個(gè)人信息安全，防止個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權訪(fǎng)問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì )使用加密技術(shù)（如TLS、AES等）、脫敏技術(shù)和匿名化技術(shù)提高個(gè)人信息的安全性；我們會(huì )使用受信賴(lài)的保護機制防止個(gè)人信息遭到惡意攻擊；我們會(huì )部署訪(fǎng)問(wèn)控制機制，盡力確保只有授權人員才可訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人信息；部署數據安全監控機制，盡力確保數據在數據生命周期（數據采集、存儲、傳輸、使用、共享和銷(xiāo)毀）中得到安全保障。

2、其他安全措施網(wǎng)商園通過(guò)建立專(zhuān)門(mén)的管理制度、流程和組織以保障個(gè)人信息的存儲和使用安全。網(wǎng)商園通過(guò)信息接觸者保密協(xié)議、監控和審計機制來(lái)對數據進(jìn)行全面安全控制。網(wǎng)商園建立信息安全委員會(huì )并下設信息保護專(zhuān)職部門(mén)、數據安全應急響應組織來(lái)推進(jìn)和保障個(gè)人信息安全。加強安全意識。網(wǎng)商園建立了信息安全培訓體系，通過(guò)多種手段對全體員工進(jìn)行信息安全意識培訓，提高員工的信息安全意識以及隱私安全意識，保障用戶(hù)個(gè)人信息安全。安全認證。

3、我們僅允許有必要知曉這些信息的網(wǎng)商園及網(wǎng)商園關(guān)聯(lián)方的員工、合作伙伴訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人信息，并為此設置了嚴格的訪(fǎng)問(wèn)權限控制和監控機制。我們同時(shí)要求可能接觸到您個(gè)人信息的所有人員履行相應的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù)，可能會(huì )被追究法律責任或被中止與網(wǎng)商園的合作關(guān)系。

4、我們會(huì )采取一切合理可行的措施，確保未收集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì )在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個(gè)人信息，除非需要延長(cháng)保留期或受到法律的允許。

5、我們大力強化對網(wǎng)商園物流員工的數據安全培訓和要求，提高物流員工保護用戶(hù)隱私數據的意識；每年定期對網(wǎng)商園物流倉、采購端進(jìn)行信息安全巡檢，確保信息安全保障措施滿(mǎn)足安全要求。

6、互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時(shí)通訊、社交軟件等與其他用戶(hù)的交流方式無(wú)法確定是否完全加密，我們建議您使用此類(lèi)工具時(shí)請使用復雜密碼，并注意保護您的個(gè)人信息安全。

7、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確?；驌Ｄl(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪(fǎng)問(wèn)、公開(kāi)披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。

8、安全應急響應。當您在網(wǎng)商園網(wǎng)站與第三方進(jìn)行網(wǎng)上商品或服務(wù)的交易時(shí)，您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個(gè)人信息，如聯(lián)絡(luò )方式或者郵政地址等。請您妥善保護自己的個(gè)人信息，僅在必要的情形下向他人提供。針對個(gè)人信息泄露、毀損、丟失等安全風(fēng)險，網(wǎng)商園建立了安全應急響應機制和應急響應團隊，從制度層面規范安全事件處置的要求和流程。對安全事件實(shí)施分類(lèi)分級，針對不同事件啟動(dòng)有針對性的安全應急預案，進(jìn)行事件檢測、抑制、根除、恢復，制定補救措施，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溯源和打擊。

9、在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補救措施等。我們同時(shí)將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話(huà)、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì )采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監管部門(mén)要求，主動(dòng)向監管部門(mén)上報個(gè)人信息安全事件的處置情況。

10、如果您對我們的個(gè)人信息保護有任何疑問(wèn)，可通過(guò)本政策最下方約定的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。如您發(fā)現自己的個(gè)人信息泄密，尤其是您的賬戶(hù)及密碼發(fā)生泄露，請您立即通過(guò)本政策最下方【如何聯(lián)系我們】約定的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò )我們，以便我們采取相應措施。

（二）個(gè)人信息的保存

1、您的個(gè)人信息將被存儲于中華人民共和國境內。如您使用跨境交易服務(wù)，且需要向境外傳輸您的個(gè)人信息完成交易的，我們會(huì )要求接收方按照我們的說(shuō)明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理這些個(gè)人信息。

2、請您注意，當您成功申請注銷(xiāo)網(wǎng)商園賬戶(hù)后，我們將對您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。

3、如果我們終止服務(wù)或運營(yíng)，我們會(huì )至少提前三十日向您通知，并在終止服務(wù)或運營(yíng)后對您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。

五、您如何管理您的個(gè)人信息

您可以通過(guò)以下方式訪(fǎng)問(wèn)及管理您的個(gè)人信息：

1、訪(fǎng)問(wèn)和更正您的個(gè)人信息

您有權隨時(shí)訪(fǎng)問(wèn)和更正您的個(gè)人信息，法律法規規定的例外情況除外，您可以通過(guò)以下方式訪(fǎng)問(wèn)和更正您的個(gè)人信息：

（1）賬戶(hù)信息：PC端您可以在“個(gè)人中心”頁(yè)面的“賬戶(hù)資料”菜單中查閱您提交給網(wǎng)商園的所有個(gè)人信息，你也可通過(guò)上述途徑更新除實(shí)名認證信息之外的其他個(gè)人信息（您的實(shí)名認證信息是您通過(guò)實(shí)名認證時(shí)使用的姓名和身份證信息）。移動(dòng)端具體路徑為：賬戶(hù)名稱(chēng)、個(gè)人資料信息：首頁(yè)-點(diǎn)擊菜單欄“我”-點(diǎn)擊網(wǎng)商園用戶(hù)頭像-設置個(gè)人資料、賬戶(hù)昵稱(chēng)；修改登錄密碼、綁定手機：

（2）訂單信息：PC端您可以通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)“個(gè)人中心”頁(yè)面的交易管理中的“我的訂單”查看您所有已經(jīng)完成、已經(jīng)取消的訂單。移動(dòng)端具體路徑為：首頁(yè)-點(diǎn)擊菜單欄“我”-訂單管理-查看全部訂單。

（3）您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息需要訪(fǎng)問(wèn)或更正，請隨時(shí)聯(lián)系我們。我們會(huì )根據本隱私政策所列明的方式和期限響應您的請求。

（4）無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)和更正的個(gè)人信息：除上述列明的信息外，您的部分個(gè)人信息我們還無(wú)法為您提供訪(fǎng)問(wèn)和更正的服務(wù)，這些信息主要是為了提升您的用戶(hù)體驗和保證交易安全所收集的您的設備信息、您使用附加功能時(shí)產(chǎn)生的個(gè)人信息。上述信息我們會(huì )在您的授權范圍內進(jìn)行使用，您無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)和更正，但您可聯(lián)系我們進(jìn)行刪除或做匿名化處理。

2、刪除您的個(gè)人信息

您在我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)頁(yè)面中可以直接清除或刪除的信息，包括訂單信息、收貨地址信息；

在以下情形中，您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請求：

（1）如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規；

（2）如果我們收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的同意；

（3）如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定；

（4）如果您注銷(xiāo)了網(wǎng)商園賬戶(hù)；

（5）如果我們終止服務(wù)及運營(yíng)。若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時(shí)通知從我們獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體，要求其及時(shí)刪除，除非法律法規另有規定，或這些實(shí)體獲得您的獨立授權。當您從我們的服務(wù)中刪除信息后，我們可能不會(huì )立即備份系統中刪除相應的信息，但會(huì )在備份更新時(shí)刪除這些信息。

3、關(guān)閉授權

改變您授權同意的范圍或撤回您的授權您可以在移動(dòng)設備的“設置”中關(guān)閉對網(wǎng)商園APP的功能授權，包括電話(huà)功能、相機功能、短信功能，改變您授權我們繼續收集個(gè)人信息的范圍或撤回您的授權。您也可以通過(guò)注銷(xiāo)賬戶(hù)的方式，撤回我們繼續收集您個(gè)人信息的全部授權。請您理解，每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成，當您撤回同意或授權后，我們無(wú)法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務(wù)，也不再處理您相應的個(gè)人信息。但您撤回同意或授權的決定，不會(huì )影響此前基于您的授權而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。

4、注銷(xiāo)賬戶(hù)

個(gè)人信息主體注銷(xiāo)賬戶(hù)您可以致電我們的客服人員申請注銷(xiāo)您的賬戶(hù)。您注銷(xiāo)賬戶(hù)后，我們將停止為您提供產(chǎn)品與/或服務(wù)，并依據您的要求，除法律法規另有規定外，我們將刪除或匿名化處理您的個(gè)人信息。

5、消息退訂

如果您不想接受我們給您發(fā)送的促銷(xiāo)信息，您隨時(shí)可通過(guò)以下方式取消：

（1）您可以隨時(shí)回復“TD”來(lái)取消我們給您發(fā)送的手機促銷(xiāo)短信。

（2）為了保護您的隱私，我們不會(huì )以任何方式和途徑向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相關(guān)敏感內容的促銷(xiāo)或商品信息給您。

6、投訴舉報

響應您的上述請求如果您無(wú)法通過(guò)上述方式訪(fǎng)問(wèn)、更正或刪除您的個(gè)人信息，或您需要訪(fǎng)問(wèn)、更正或刪除您在使用我們產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)所產(chǎn)生的其他個(gè)人信息，或您認為網(wǎng)商園存在任何違反法律法規或與您關(guān)于個(gè)人信息的收集或使用的約定，您均可以通過(guò)本協(xié)議下方的方式與我們聯(lián)系。為了保障安全，我們可能需要您提供書(shū)面請求，或以其他方式證明您的身份，我們將在收到您反饋并驗證您的身份后的15天內答復您的請求。對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無(wú)端重復、需要過(guò)多技術(shù)手段（例如，需要開(kāi)發(fā)新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來(lái)風(fēng)險或者非常不切實(shí)際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會(huì )予以拒絕。在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無(wú)法響應您的請求：

（1）與國家安全、國防安全有關(guān)的；

（2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關(guān)的；

（3）與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的；

（4）有充分證據表明您存在主觀(guān)惡意或濫用權利的；

（5）響應您的請求將導致您或其他個(gè)人、組織的合法權益受到嚴重損害的。

六、我們如何處理未成年人的個(gè)人信息

如果沒(méi)有父母或監護人的同意，未成年人不得創(chuàng )建自己的用戶(hù)賬戶(hù)。如您為未成年人的，建議您請您的父母或監護人仔細閱讀本隱私權政策，并在征得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。對于經(jīng)父母或監護人同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集未成年人個(gè)人信息的情況，我們只會(huì )在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。

七、通知和修訂

1、為給您提供更好的服務(wù)以及隨著(zhù)網(wǎng)商園業(yè)務(wù)的發(fā)展，本隱私政策也會(huì )隨之更新。但未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì )削減您依據本隱私政策所應享有的權利。我們會(huì )通過(guò)在網(wǎng)商園網(wǎng)站、網(wǎng)商園移動(dòng)端上發(fā)出更新版本并在生效前通過(guò)網(wǎng)站公告或以其他適當方式提醒您相關(guān)內容的更新，也請您訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)商園以便及時(shí)了解最新的隱私政策。

2、對于重大變更，我們還會(huì )提供更為顯著(zhù)的通知（我們會(huì )通過(guò)包括但不限于郵件、短信或在瀏覽頁(yè)面做特別提示等方式，說(shuō)明隱私政策的具體變更內容）。

本政策所指的重大變更包括但不限于：

（1）我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類(lèi)型、個(gè)人信息的使用方式等；

（2）我們在所有權結構、組織架構等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等；

（3）個(gè)人信息共享、轉讓或公開(kāi)披露的主要對象發(fā)生變化；

（4）您參與個(gè)人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化；

（5）我們負責處理個(gè)人信息安全的責任部門(mén)、聯(lián)絡(luò )方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)；

（6）個(gè)人信息安全影響評估報告表明存在高風(fēng)險時(shí)。

3、我們還會(huì )將本策略的舊版本存檔，供您查閱。

八、如何聯(lián)系我們

1、如您對本隱私政策或您個(gè)人信息的相關(guān)事宜有任何問(wèn)題、意見(jiàn)或建議，請聯(lián)系網(wǎng)商園客戶(hù)服務(wù)部，客戶(hù)服務(wù)部電話(huà)：0571-87011102。

2、一般情況下，我們將在十五天內回復。如果您對我們的回復不滿(mǎn)意，特別是我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監管部門(mén)進(jìn)行投訴或舉報。

注：本《網(wǎng)商園隱私政策》版本更新日期為2022年2月21日，將于2022年2月23日正式生效。